一、仪器本身相关故障

1. 无法开启或电源故障
   • 原因：电源线连接不良、电源适配器故障或仪器内部电源模块损坏。
   • 处理：检查电源线连接是否稳固，尝试更换电源适配器或联系售后维修。
2. 显示异常
   • 现象：液晶屏显示不清、无法显示或数值跳动。
   • 原因：显示屏幕本身故障、内部RGB故障、电源校验故障或信号线连接问题。
   • 处理：检查电源和信号线连接，尝试重新连接电源；若问题依旧，考虑更换液晶屏幕或联系厂家维修。
3. 内部数据连接问题
   • 现象：仪器不正常显示数值或数据传输中断。
   • 原因：内部数据连接线松动或损坏。
   • 处理：检查并重新连接数据连接线，必要时更换。

二、测量部件相关故障

1. 测量值偏低
   • 原因：
     • 铂金板/环未清洗干净，残留上次测试物质或油污。
     • 归零未完成。
     • 玻璃器皿未冲洗干净，含有残留物质。
     • 被测液体本身为活性剂或混合物，特性随时间变化。
   • 处理：
     • 清洗铂金板/环和玻璃器皿，确保无残留。
     • 重新进行归零操作。
     • 确保被测液体搅拌均匀，静止相同时间后测试。
2. 测量值偏高
   • 原因：
     • 归零不准确。
     • 被测液体本身为活性剂或混合物，特性随时间变化。
     • 被测样品有粘度。
   • 处理：
     • 重新进行归零操作。
     • 确保被测液体搅拌均匀，静止相同时间后测试。
     • 对于高粘度样品，采用适当的测量方法。
3. 重复性较差
   • 原因：
     • 铂金板/环未洗干净。
     • 被测样品本身随时间变化。
   • 处理：
     • 清洗铂金板/环，确保无残留。
     • 对于随时间变化的样品，增加测试次数并取平均值。
4. 铂金板/环损坏
   • 现象：测量值异常或无法测量。
   • 原因：铂金板/环变形、划伤或磨损。
   • 处理：更换新的铂金板/环，避免使用损坏的部件。

三、操作过程相关故障

1. 自动测试无法进行
   • 原因：
     • 张力显示值大于修正值，未进行去皮操作。
     • 样品粘度较高，未采用高粘度样品测量方法。
     • 样品表面张力值较小，自动停止部分的修正值设置过大。
     • 铂金板预润湿后显示值已大于修正值。
   • 处理：
     • 进行去皮操作。
     • 采用高粘度样品测量方法。
     • 调整自动停止部分的修正值。
     • 重新清洗并预润湿铂金板。
2. 测量过程中样品台移动影响结果
   • 现象：测量值随样品台上升或下降而变化。
   • 原因：样品台移动导致液面波动或铂金板/环位置变化。
   • 处理：在测量过程中保持样品台稳定，避免移动。
3. 高挥发性液体测量问题
   • 现象：测量值偏低或不稳定。
   • 原因：高挥发性液体易粘着在铂金板/环上，导致测量误差。
   • 处理：加快测试过程，减少液体挥发时间；测试前清洗铂金板/环。

四、环境因素相关故障

1. 温度影响
   • 现象：测量值随温度变化而波动。
   • 原因：温度变化影响液体表面张力。
   • 处理：在恒温环境下进行测量，或使用温度补偿功能。
2. 气压影响
   • 现象：测量值随气压变化而波动。
   • 原因：气压变化影响液体表面张力（尤其对高温旋转滴界面张力仪影响显著）。
   • 处理：在稳定气压环境下进行测量，或使用具备压力控制功能的仪器。
3. 灰尘污染
   • 现象：测量值不稳定或重复性差。
   • 原因：灰尘附着在铂金板/环或玻璃器皿上，影响测量准确性。
   • 处理：定期清洁仪器和测量部件，保持环境清洁。